As empresas modernas, que têm como objetivo a excelência nos serviços que oferecem, estão atentas para a importância de investir e implementar, como prática comum, o desenvolvimento permanente do conhecimento no ambiente interno e externo da organização.
Não se pode ignorar o fato de que não há mais espaço para a centralização e aprisionamento da informação e do conhecimento no âmbito organizacional. Uma organização que valoriza seus funcionários possibilita a eles oportunidades de aperfeiçoamento técnico e pessoal e, alimenta, a longo prazo, a sua área de atuação trazendo para si clientes importantes que agreguem valor a ela.
Então, é fundamental a constante atualização e o compartilhamento do conhecimento, o giro de informações e a capacidade dos gestores de liderar quando sua equipe tem acesso às informações simultaneamente (NANTES, 2006). Há de se considerar, paralelamente, que as pessoas levam com elas no seu trabalho na organização experiências adquiridas, ideias que proporcionaram aprendizado a partir de erros e acertos passados, bem como o contato diário com os colegas e a troca de saberes (TEIXEIRA FILHO, 2006).
Dessa maneira, entendo que, uma organização é constituída a partir do seu corpo de funcionários, clientes, sócios e fornecedores (capital intelectual), além do conhecimento adquirido e compartilhado para chegar ao resultado (competências essenciais) somado a sua capacidade de mudança. Portanto, esta combinação de fatores produz benefícios diretos para a organização, pois, atenta ao movimento do mercado, da economia nacional e mundial e da importância do seu produto na vida das pessoas, há atualmente a necessidade de investir nela mesma.
Como exemplo de avanço à realidade da produção do conhecimento, há a educação corporativa, que, por meio de um sistema de aprendizagem direcionado aos indivíduos que trabalham na organização, busca orientar o conhecimento à utilização prática na organização (VERBETE). Seja na descoberta de talentos, ou na conquista de clientes, a ferramenta que deve estar presente é a educação (MANCIOLA, 2006).
É essa ferramenta que irá enriquecer e proporcionar que a organização seja detentora de capital intelectual capaz de produzir mudanças e de direcioná-la ao desenvolvimento. De certo, o sucesso da organização depende de uma educação permanente para gerar pessoas comprometidas e com condições de entender a realidade para construir e modificá-la frequentemente (MANCIOLA, 2006).
Neste sentido, as empresas buscam a eficiência do seu produto e que sejam as primeiras na construção de uma ideia. Para isso, a importância da organização pode ser mensurada a partir de seu capital intelectual e de quão orientada para essa direção ela está. Alcançar resultados e ser competitiva produz valor à organização, para os clientes, investidores e funcionários (EBOLI, s.n.).
O alto nível do capital intelectual de uma organização possibilita a ela ingressar na modernidade com pessoas capazes de refletir criticamente sobre a realidade organizacional e levá-la ao desenvolvimento com sucesso, a partir da educação permanente. Ainda, organizações que investem na educação corporativa, constroem um ambiente propício para a descoberta de talentos humanos à estratégia empresarias (EBOLI, s.n.).
Todo esse investimento visa oferecer aos funcionários condições de desenvolverem suas aptidões e de despertar neles a capacidade de fazer transformações para benefício da própria organização. A estratégia adotada para que cresça o valor de mercado da organização depende do seu capital intelectual e do investimento e oportunidades que lhe é dado para que o trabalho apareça. É a partir dos resultados produzidos pelo capital intelectual, por meio do conhecimento, que uma organização poderá se renovar e adpartar-se à realidade que se impõem (SOUZA, 1999).
Sendo assim, com esta visão moderna e focada em seus objetivos a organização está capacitada a se desenvolver de maneira ordenada e organizada, voltada para o seu bem maior que são as pessoas que a constituem e que produzem suas riquezas.
Referências Bibliográficas
EBOLI, Marisa. Educação corporativa como vantagem competitiva. (S.l.:s.n.).
MANCIOLA, Carolina. Educação corporativa: desenvolvendo competências num mundo em transformação. Disponível em:
NANTES, Christina. A importância do conhecimento. Disponível em:
SOUZA, César. Você é (mesmo) genial? Exame, 28 de julho, 1999. p. 82-3.
VERBETE DA FGV http://ead2.fgv.br/ls5/centro_rec/pag/comentarios/educacao_formal_edu_corporativa.htm
